在前一篇的文章裡，我分享了關於傳統出版跟線上課程的差異，主要是以作者的角度來看待這兩者間的差異。其實還可以用經營的角度來看彼此的差異與可行的合作方式，不過這可能是下一篇或有空再來閒聊的話題。
這一篇我就來分享如果你想開始製作線上課程，應該怎麼開始、或需要具備哪些條件才比較不會失敗？
一、核心價值
在規劃線上課程前，你應該想想你的課程有什麼價值？你可以用下面的形式問問自己：
- 我的課程是否具有獨創性？
- 我的課程值得別人掏錢出來購買嗎？
- 我的課程價值有沒有兩千元以上？
- 我有沒有保證顧客可以推薦？
- 我的課程競爭者有沒有很多？
- 我的課程能否提供容易學習的樣板、或是豐富實用的案例？
- 我的課程能否做到濃縮，用短短的時數達成有效的成果？
這些問題是用來了解你的課程具有什麼價值，並且能否讓人掏錢出來。
以前我們在做出版時，經常遇到一些自我感覺良好的作者，常常說自己的書一定會大賣，問他書籍的內容特色卻又無法表達出來，最懂自己書的人都不知道價值是什麼，又怎麼讓編輯幫你出主意呢？
所以，線上課程跟出版一樣，甚至更勢利一些，你可能可以說服出版社出虛無飄渺的詩文散文集，但是你很難讓線上平台幫你出這種看不到實際價值的課程。
線上課程有一個最大競爭者——YouTube。YouTube上面有各種影片，也包括了很多的知識課程，如果你的課程內容在YouTube上都有，學員為什麼要花錢買你的課程呢？
以我先前上架的課程《InDesign電子書製作實務》，它就具有YouTube沒有同質性內容的特性，可以說是沒有人專門在發布這種課程內容，具有獨創性。再來說說我先前弄過的一個WordPress架站的線上課程，這類型的教學有很多，如果要成功推出，就要有別人沒有的獨創性，而這門課程的獨創性就是它提供了免費的網域與架站空間，然後課程以提供的網域與空間來逐步教學，這樣可以保證學員能夠正確無誤的跟上學習進度。
這類教學最常見的問題就是講師教學的環境跟學員完全不一樣，有些設定常常是雞同鴨講，導致學員都無法跟上進度或是中途放棄。因此一致性的環境加上問卷中許多會員想要的電商與支付功能，都是這堂課程成功的因素之一。
為什麼課程定價要設定兩千元以上呢？這是一個大概的基數，可能也是平台評估要不要做你的課程的考量點之一，就像傳統出版會先考慮能不能賣一千本的成本概念，跟首刷量有點互相綁定的想法，你要設低一點也可以，但是你的預購門檻就要高一點才有可能打平你的支出成本。
一般的平台預購門檻最低是30人，你可以想像這個數字就像是出版社的首刷印量，通常來說首刷賣完至少是打平了，所以你可以想像30人X2,000元X60%=36,000元，如果用作者自行宣傳的折數最高90%來算的話也才54,000元（以上是很理想狀態下的計算，其實還會有一些額外的扣除喔）。
錄製一門課程最少也要兩三個月以上，以三個月來算平均一個月斜槓才12,000～18,000元，這樣的效益實在是太低了，只能說跨過門檻你只是打平大概的製作成本，甚至小賠都有可能。
ps. 一般線上平台提供的版稅有兩種，一種是平台幫你推的收入，大概會給作者40～60%不等的版稅；一種是給作者專屬連結網址，作者自己去推廣取得的會員從這個網址加入課程者，大概會給80～90%的版稅。
定價兩千元只是一個能讓你的線上課程邁向成功前的設定基準，如果低於兩千元的課程要想成功，那除非你擁有極大的聲量才行。事實上，真正要算成功的基準應該是能達到100人以上的目標才算有效。
除了獨創性、最低定價外，你有沒有願意付錢的基本盤就更重要了。
大家應該聽過這樣的悲慘笑話：網路上發布活動訊息，萬人點讚分享，結果沒有一個人來現場報名。
線上課程也很怕這樣的問題，曾經我們找了一個社群粉絲數好幾萬的名人做課程，結果他的粉絲都是那種只會看免錢資訊、湊熱鬧的，結果上萬粉絲完全沒有一張訂單。
反觀我的粉絲數雖然不到一千人，但是之前曾經做過《GREP Tricks：INDESIGN自動化的極致，快速搞定瑣碎繁冗的編排流程》的個人出版募資達到200人以上，這些都是曾經願意付錢的學員對象，而且我的課程內容緊鎖粉絲頁的教學範圍，所以至少我相信渡過30人門檻是沒問題的，就是不知道最後能催生多少新學員加入。
所以粉絲數的多寡是加分選項，但不是必然，而是你的粉絲是否願意付錢、願意相挺、經常對你的主題有迴響與互動。就算是沒有在經營社群的人，如果有很豐富的人際關係網路，透過這些人幫你宣傳或抖內，尤其是有老闆朋友的，那可能就直接幫你買數十堂課給員工使用都是很常見的。
這種擁有堅實基本盤的支持就是你的軟實力，不諱言的說，就算內容品質做的爛還是會有人買單，不管是在傳統出版或線上課程，都還是有這種特殊的暢銷作者。
再來說說競爭者很多時怎麼辦？好的平台應該會提供你一些意見，包括把你提供的課程做個問卷、或是競品分析出差異，跟作者好好討論如何優化既有的優點、以及增刪課程內容，或者針對影片品質強化也是一種方法。當然作者也可以完全不理會這些建議，就看平台能不能接受，或者有些平台提供類似自助上架的模式，賣的怎樣都是看作者怎麼努力，有自信的人確實可以考慮這樣的模式。
我在做線上課程時一直有個不適應的模式，就是完成的範例資料或容易學習的模板這種東西。
以往我在做程式類型的教學書時，通常就是入門理論基礎→深入技術內容等，這樣的程式學習書很常見，看初稿的時候只有目錄大綱沒有完成的範例展示，在互信的基礎上就可以開始簽約合作。但是在線上課程裡，常見的是講師提供了一個很完整的課程規劃，但是到結束都沒有看到酷炫吸引人的範例，因為是預購的課程，內容還沒製作，所以當然沒有完成的範例出來，可是平台要看到實際的範例後才會同意事否繼續下去，這有兩種解法，一種是提供以往曾經做過的範例當作品集展示、一種是快馬加鞭做出成品給平台評估。
有的作者會無法理解都還沒確定開課呢，為什麼要給成品？就好像雞還沒長大怎麼生雞蛋呢？如果你無法接受這樣的要求，很可能你就是沒辦法適應線上課程的業態，我後面會講到線上課程的學員有多白痴現象可以作為解釋。除了作者無法接受外，我這種原本做出版的編輯也不太習慣這種簽約過程中就要給出作品範例的模式，但是說實在的，如果你能給出這種作品範例，對你的銷售是有成功幫助的，這也是當出版作者跟線上課程作者的差異點之一。
這也是在我的《InDesign電子書製作實務》課程頁面上可以看到「電子書製作參考範例與作品」這個欄位的畫面展示了。
所有的線上課程都需要提供滿足學員當下對課程未來的憧憬與成就，所以最重要的就是讓他們知道上完課可以學到什麼東西、什麼實際案例可以用、或是拿來炫耀等。
常見的商業課程除了知道怎麼理財、或是怎麼選股、或是怎麼投資，這些有時候很虛幻，那你就需要拿出所謂的學習模板、學習技能樹、學習評量表等等，用圖表的方式加入獨有的設計，讓學習更輕鬆，或者達到學習目的的一種方法。其實你就想成要有一個懶人包設計來吸引學員。而這種懶人包的設計在我以前做出版時幾乎不會去考慮這種東西，簡單來分的話，我覺得線上課程是把學員都當白癡來考慮，包括因為線上課程平台直接面對學員，各種奇葩離譜的客訴每天都在面對，所以在設計課程呈現上，都要盡可能完整且詳細說明以避免糾紛。相較於出版社來說，出版的文案就寫的很灑脫，因為我們會覺得書籍的讀者是很有格調的，而且反正客訴也是博客來它們這些網路書店頂著。
下面就是我的《InDesign電子書製作實務》課程頁面上可以看到的懶人包圖解內容。
最後，關於時數的部分，像是前面提過的程式設計課程，通常來說紮實的規劃應該至少八到十小時以上，但是如果這麼長時數都在講技術理論什麼的，在線上課程會很難賣，一來是定價一定不能便宜、二來是等待時間會更長、三來是容易疲乏。
很多人都有一種情形就是買來的書可能前幾天看過後，之後就擺在書櫃上很久沒去翻過，甚至買來的書都沒看過。其實線上課程也是很類似的，很多學員可能買來學個1/3的進度就乏了，甚至買來也沒空去看，我看過一些VIP大戶根本是買來當心安都沒在看的，這種行為根本就跟買書的讀者超像的。
所以如果你的課程時數太長，基於一些愧疚的心態，這些學員可能還是希望買可以真的全部看完的課程，所以三小時以內的課程通常是最佳解，超過五小時就是困難模式了，十小時以上那就是地獄模式。所以如果你想做個比較好賣的課程，最好要控制能夠濃縮的時間，盡量在3～5小時內是最好的。我的《InDesign電子書製作實務》課程原本預計是三小時內的課程，但是我就沒控制好，可能也是因為第一次錄製，也想把課程內容更完整呈現，結果在製作過程時逐步膨脹到了8小時。幸好當初設定的預購說明是三小時，時數增加只會被當成賺到，有一種情形絕對要避免的是時數減少，我們就遇過明明說三小時的課程，結果完課只有五十多分鐘的誇張情況，作者也沒辦法再補充時數的情況下，平台宣布停賣並且退費給學員，這其實也蠻不好的。
以上的內容有點長，這篇文章就先暫停到這裡，後面的內容晚點再分享給大家看看。
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